Jogo Responsável
na brx7
Na brx7, acreditamos que as apostas e os jogos de cassino são uma forma de entretenimento e devem ser vividos com prazer e dentro dos seus limites. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além de uma obrigação legal — faz parte de quem somos. Aqui você encontra informações, ferramentas e apoio para jogar de forma saudável e consciente.
Você decide os seus limites
A brx7 disponibiliza gratuitamente um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle total sobre a sua experiência de jogo. Ative-as quando quiser, sem custo e sem burocracia.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. O limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão de 7 dias — diminuir é instantâneo. Disponível nas configurações da conta.
Limite de Perdas
Estabeleça um teto para o quanto você aceita perder em um determinado período. Quando o limite de perdas é atingido, a plataforma suspende automaticamente novas apostas até o início do próximo ciclo — diário, semanal ou mensal.
Limite de Tempo de Jogo
Determine quanto tempo por sessão você deseja passar na plataforma. Ao atingir o limite configurado, você recebe um aviso e a sessão pode ser encerrada automaticamente, ajudando a manter um equilíbrio saudável na rotina.
Pausa Temporária (Time-out)
Precisa de um descanso? Ative uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante a pausa, sua conta fica inativa para apostas e depósitos, mas saques de saldo real continuam disponíveis. A pausa não pode ser revertida antecipadamente.
Autoexclusão
A autoexclusão é a nossa ferramenta mais robusta: bloqueia o acesso à plataforma por um período mínimo de 6 meses ou de forma permanente. A reversão antecipada não é permitida. Pode ser solicitada diretamente pelo suporte ou pelas configurações da conta — processo rápido e sem questionamentos.
Histórico Completo de Jogo
Acesse a qualquer momento o histórico detalhado das suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. A transparência dos dados é uma ferramenta poderosa de auto-avaliação — ver os números reais ajuda a manter uma perspectiva equilibrada sobre o comportamento de jogo.
Sinais de alerta para identificar
O jogo problemático pode se desenvolver gradualmente. Reconhecer os sinais cedo é o primeiro passo para buscar ajuda antes que a situação se agrave. Se você se identifica com algum dos sinais ao lado, considere usar nossas ferramentas de controle ou entrar em contato com o suporte.
Apostar além do planejado
Você frequentemente aposta mais do que pretendia ao começar a sessão, mesmo tendo definido um valor limite mentalmente.
Perseguir perdas (chasing losses)
Após perder, você sente a necessidade de continuar apostando para recuperar o dinheiro perdido, muitas vezes aumentando os valores.
Negligenciar obrigações
As apostas começam a interferir em responsabilidades do trabalho, nos estudos, nas tarefas domésticas ou nos compromissos familiares.
Dificuldade em parar
Você sente que não consegue parar de jogar mesmo quando quer, ou fica irritado e ansioso quando tenta reduzir ou interromper as apostas.
Usar dinheiro de necessidades básicas
Você usa dinheiro destinado a aluguel, alimentação, contas ou saúde para financiar apostas, ou pede emprestado para jogar.
Esconder o comportamento
Você oculta a extensão das suas apostas de familiares ou amigos próximos, sente vergonha ou culpa relacionada ao jogo.
Humor dependente do resultado
Vitórias geram euforia excessiva e derrotas causam tristeza, irritabilidade ou raiva desproporcional que afeta o cotidiano.
Pensamentos constantes sobre jogo
Grande parte do dia é ocupada por pensamentos sobre apostas — planejando a próxima jogada, repassando resultados anteriores ou calculando estratégias.
Pergunte a si mesmo
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se a resposta for "sim" para várias delas, pode ser hora de usar as ferramentas de controle ou buscar apoio especializado.
Você já faltou ao trabalho, à escola ou deixou de cumprir um compromisso importante por causa de apostas ou jogos?
As apostas já causaram problemas em algum relacionamento pessoal — com cônjuge, filhos, pais, amigos ou colegas?
Você já sentiu remorso, vergonha ou culpa depois de uma sessão de apostas — independentemente do resultado?
Você já usou dinheiro de necessidades básicas (aluguel, alimentação, saúde, educação) para apostar?
Você já tomou dinheiro emprestado ou vendeu algum bem para financiar suas apostas?
Você já tentou parar ou reduzir as apostas e não conseguiu por mais de uma semana?
Você já apostou para fugir de problemas, aliviar ansiedade, tristeza ou estresse do cotidiano?
Alguém próximo — familiar, amigo ou colega de trabalho — já demonstrou preocupação com seus hábitos de jogo?
Você não precisa enfrentar isso sozinho
Além das ferramentas da brx7, existem organizações e serviços especializados prontos para oferecer apoio profissional, gratuito e confidencial.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento gratuito, sigiloso e disponível 24h por dia para qualquer situação de crise emocional.
188 (gratuito, 24h)CAPS — Centros de Atenção Psicossocial
Unidades do SUS especializadas em saúde mental, incluindo tratamento para dependência de jogo. Atendimento gratuito e disponível em todo o Brasil.
Consulte no site do SUSJA — Jogadores Anônimos do Brasil
Programa de recuperação para pessoas com dependência de jogo, baseado em grupos de apoio mútuos. Reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
jogadoresanonimos.org.brSuporte brx7 — Jogo Responsável
Nossa equipe de suporte está disponível 24h por dia para ajudar a ativar ferramentas de controle, processar autoexclusão e orientar sobre recursos de apoio.
[email protected]O que é o jogo compulsivo?
O jogo compulsivo — também chamado de ludopatia ou transtorno do jogo — é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno de saúde mental (CID-11, código 6C50). Assim como outras formas de dependência, ele tem causas multifatoriais que envolvem aspectos neurológicos, psicológicos e sociais, e não é uma questão de "falta de força de vontade" da pessoa afetada.
Estudos brasileiros indicam que entre 1% e 2% da população adulta pode apresentar algum grau de transtorno relacionado ao jogo. A prevalência tende a ser maior entre homens jovens, mas o problema afeta pessoas de todas as idades, gêneros e classes sociais. No contexto da popularização das apostas online no Brasil, a atenção a esse tema nunca foi tão importante.
O cérebro de uma pessoa com jogo compulsivo responde às apostas de forma semelhante a como responde a substâncias químicas em pessoas com dependência química: a dopamina — neurotransmissor associado ao prazer e à recompensa — é liberada de forma intensa durante as apostas, criando um ciclo de busca por aquela sensação que progressivamente se torna difícil de controlar.
As regras de ouro do jogo consciente
Antes de jogar, tenha em mente:
- Defina um orçamento fixo antes de começar — só aposte o que você pode perder sem comprometer sua vida financeira;
- Trate as apostas como entretenimento, não como uma fonte de renda ou uma forma de resolver dívidas;
- Nunca aposte sob efeito de álcool, drogas ou em estado emocional muito alterado (raiva intensa, tristeza profunda, euforia excessiva);
- Estabeleça um limite de tempo para cada sessão — e respeite-o, independentemente do resultado;
- Não persiga perdas: se atingiu seu limite, encerre a sessão. Amanhã é outro dia.
Lembre-se sempre:
- Todos os jogos têm vantagem estatística para a casa a longo prazo — o entretenimento é o produto, não o lucro;
- Períodos de ganho e perda fazem parte da natureza aleatória dos jogos — não existem sistemas infalíveis;
- Apostas esportivas exigem conhecimento, mas ainda assim têm um componente significativo de incerteza — nenhuma aposta é "garantida";
- Manter um equilíbrio entre apostas, trabalho, família, saúde e lazer é o sinal de um jogador consciente e saudável.
O que a brx7 faz por você
Nosso compromisso com o jogo responsável é concreto e contínuo. Veja as medidas que adotamos ativamente para proteger nossos usuários.
Verificação de idade rigorosa
KYC obrigatório com validação de CPF e documentos para garantir que apenas maiores de 18 anos acessem a plataforma.
Monitoramento de padrões de risco
Nossa equipe identifica proativamente padrões de jogo preocupantes e pode entrar em contato com o usuário para oferecer suporte.
Comunicação responsável
Nossas campanhas de marketing não são direcionadas a menores de idade, e não promovemos apostas como solução financeira.
Lembretes de tempo de sessão
Alertas automáticos notificam o usuário quando ele está em sessão por período prolongado, incentivando pausas regulares.
Educação e informação
Conteúdos educativos sobre jogo responsável acessíveis a todos os usuários, com links para recursos externos de apoio.
Treinamento da equipe
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer orientação adequada com empatia.
Autoexclusão cruzada
Usuários autoexcluídos são removidos de listas de comunicações de marketing e não recebem ofertas promocionais durante o período de exclusão.
Adequação às normas da SPA
Seguimos e implementamos as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.
Jogue com prazer e com responsabilidade
Dúvidas sobre as ferramentas de controle? Precisa ativar uma limitação agora? Quer entender melhor seus direitos? Estamos disponíveis 24 horas por dia, em português.